Mehr Anträge. Weniger Personal. Gleiche Fristen. More applications. Fewer staff. Same deadlines.

claract nimmt Vorgänge auf, prüft Sachverhalte gegen Satzung und Recht und entwirft Bescheide — Ihre Sachbearbeitung entscheidet. claract records cases, checks facts against by-laws and statute and drafts decisions — your case handlers decide.

Entwickelt für die Anforderungen von Kommunen und Behörden in Deutschland. Built for the requirements of municipalities and public authorities in Germany.

OMM Solutions Vertrauen OMM Solutions Vertrauen

Der Vorgang The case

Donnerstag, 8:05 Uhr: Bauantrag im Post­eingang. Thursday, 8:05 am: a building application arrives.

Az. 63.1-2026-0231 — Neubau eines Mehrfamilienhauses mit sechs Wohneinheiten, Musterstraße 12. Zu prüfen: Bebauungsplan, Abstandsflächen, Stellplatzsatzung. Die Frist läuft ab Eingang. Ref. 63.1-2026-0231 — a new apartment building with six units, Musterstraße 12. To review: development plan, setback areas, parking by-law. The clock starts on arrival.

Wie claract genau diesen Vorgang trägt, sehen Sie beim Scrollen durch den nächsten Abschnitt. Scroll through the next section to watch claract carry this exact case.

  • Aktenmäßigkeit & NachvollziehbarkeitProper records & traceability
  • Fristen nach dem VwVfGDeadlines under the VwVfG
  • Satzungs- und RechtsbezugBy-law and statutory references
  • DSGVO · Hosting in DeutschlandGDPR · hosted in Germany
FähigkeitenCapabilities

Die Plattform für jede Phase des Vorgangs. One platform for every phase of the case.

Az. 63.1-2026-0231, Musterstraße 12 ist der Vorgang dieser Seite. Scrollen Sie — und sehen Sie, wie claract ihn vom Posteingang bis zum Bescheid trägt. Ref. 63.1-2026-0231, Musterstraße 12 is the case of this page. Scroll — and watch claract carry it from inbox to decision.

Anträge und Bürgeranfragen automatisch erfassen. Applications and citizen inquiries, captured automatically.

Bauanträge, Förderanträge, Bürgeranfragen sofort strukturiert — direkt ins Fachverfahren, ohne Abtippen. Die erfassten Daten stehen im weiteren Vorgang direkt zur Verfügung, ohne erneute Eingabe. Building applications, grant applications, citizen inquiries structured instantly — straight into your specialist system, no retyping. Captured data carries straight into the rest of the case, no re-entry needed.

  • ExtractBauanträge, Förderanträge, Bürgeranfragen erfassen — direkt ins FachverfahrenBuilding, grant and citizen applications captured — straight into your specialist system
  • TranscriptionToolRats- und Ausschusssitzungen live mitschreibenCouncil and committee sessions transcribed live
  • VoiceBotErstauskünfte für anrufende Bürger automatisiert beantwortenFirst-contact calls from citizens answered automatically
Mehr erfahren Learn more
Bauantrag_Musterstrasse12_2026.PDF Freigeben Approve
AntragstellerApplicant Fischer Wohnbau GmbH edit
AktenzeichenFile reference 63.1-2026-0231 edit
VorhabenProject Neubau Mehrfamilienhaus, 6 WENew multi-family building, 6 units edit
FlurstückParcel 234/5, Musterstraße 12 edit
EingangsdatumReceived on 02.05.2026 edit

Der Vorgang 63.1-2026-0231 in Zahlen Case 63.1-2026-0231 in numbers

8 Min.8 min Vorgang angelegt: Antrag gelesen, Beteiligte, Flurstück und Frist erfasstCase opened: application read, parties, parcel and deadline captured
1.1001,100 Seiten Satzungen und Pläne durchsuchbar — jede Antwort mit Fundstellepages of by-laws and plans searchable — every answer with a citation
20 Min.20 min Bescheidentwurf mit Begründung, im Stil Ihres AmtesDecision drafted with reasoning, in your authority’s style

Typische Richtwerte aus Pilotprojekten. Ihre Zahlen: im ROI-Rechner. Typical figures from pilot projects. Your numbers: in the ROI calculator.

Ein Vormittag mit claract A morning with claract

8:05 bis 11:30 — aus Sicht der Sachbearbeitung. 8:05 to 11:30 — from the case handler’s desk.

Der Antrag kommt um 8:05 Uhr. claract liest ihn, legt den Vorgang an und trägt die Frist ein — prüfen, freigeben, fertig. Bebauungsplan, Abstandsflächen und Stellplatzsatzung sind bis zum Vormittag geprüft, jede Aussage mit Fundstelle auf die Satzung. Der Bescheidentwurf liegt vor — und die Sachbearbeitung entscheidet, statt zu suchen und abzutippen. The application arrives at 8:05. claract reads it, opens the case and enters the deadline — review, approve, done. Development plan, setbacks and the parking by-law are checked by mid-morning, every statement backed by a citation. The draft decision is ready — and the case handler decides instead of searching and retyping.

Direkt ausprobierenTry it now

Fragen Sie, wie claract Ihren Vorgang trägt. Ask how claract carries your case.

Beschreiben Sie eine Aufgabe aus Ihrem Amtsalltag — Antragsprüfung, Satzungsrecherche, Bescheidentwurf, Ratsvorlage. Der Assistent zeigt Ihnen direkt hier, wie claract sie angehen würde. Unverbindlich, ohne Anmeldung. Describe a task from your daily work — reviewing applications, researching by-laws, drafting decisions or council papers. The assistant shows you right here how claract would approach it. No strings attached, no sign-up.

VerbundenConnected

claract legt sich neben Ihr Fachverfahren — nicht davor. claract sits beside your specialist system — not in front of it.

Ihr Fachverfahren, das DMS, das Ratsinformationssystem und der Postausgang bleiben, wo sie sind. claract liest daraus, schreibt zurück und übernimmt die Arbeit dazwischen: aus dem Antrag wird ein Vorgang, aus 1.100 Seiten Satzung eine Antwort mit Fundstelle, aus der Sitzung ein Protokoll. Hosting in Deutschland. Your specialist system, the DMS, the council information system and outgoing mail stay where they are. claract reads from them, writes back and takes over the work in between: an application becomes a case, 1,100 pages of by-laws become an answer with a citation, a meeting becomes minutes. Hosted in Germany.

Im VergleichCompared

Was Ihr Fachverfahren kann — und wo es aufhört. What your specialist system does — and where it stops.

claract Fach­verfahrenSpecialist system Generische KIGeneric AI
Antrag lesen und Vorgang anlegenRead the application and open the case
Fristen erkennen und eintragenDetect and enter deadlines
Satzungen und Pläne durchsuchenSearch by-laws and plans
Antworten mit Fundstelle aus der SatzungAnswers with a citation from the by-law
Bescheidentwurf mit BegründungDraft decisions with reasoning
Ratssitzungen protokollierenMinute council meetings
Aktenmäßigkeit und NachvollziehbarkeitProper records and traceability
Bürgerdaten bleiben in DeutschlandCitizen data stays in Germany

Verglichen werden Kategorien, keine einzelnen Produkte: gängige Fachverfahren ohne KI-Funktionen sowie allgemeine KI-Werkzeuge ohne Verwaltungsbezug. Stand 2026. Categories are compared, not individual products: common specialist systems without AI features, and general-purpose AI tools without administrative context. As of 2026.

Vertrauen, prüfbarTrust, verifiable

Wo Bürger- und Vorgangsdaten liegen — und wer sie sieht. Where citizen and case data lives — and who gets to see it.

claract ist ein Produkt der OMM Solutions GmbH. claract is a product by OMM Solutions GmbH.

Hosting & Daten Hosting & data

  • Deutschland · zertifizierte Rechenzentren in Deutschlandcertified data centers in Germany
  • EU-only · Bürger-, Antrags- und Vorgangsdaten ausschließlich in der EUcitizen, application and case data processed solely in the EU
  • AufbewahrungRetention · Aufbewahrungs- und Löschfristen der Verwaltung, Export des Vorgangs jederzeitpublic-sector retention and deletion periods, case export at any time

Sicherheit & Compliance Security & compliance

  • AktenmäßigkeitProper records · jeder Bearbeitungsschritt protokolliert und dem Vorgang zugeordnetevery processing step logged and tied to the case
  • DSGVO & LandesdatenschutzGDPR & state data protection · AVV nach Art. 28, inkl. landesrechtlicher VorgabenDPA per Art. 28, incl. state-law requirements
  • BSI IT-Grundschutz · Hosting-Partner nach ISO 27001 zertifiziert, BSI-konformhosting partners ISO 27001 certified, BSI-aligned
  • VerschlüsselungEncryption · TLS 1.3 · AES-256 · SSO & MFA (Keycloak)SSO & MFA (Keycloak)
  • Kein TrainingNo training · vertraglich zugesichert von allen LLM-Anbietern und LLM-Providerncontractually guaranteed by all LLM providers and LLM vendors
  • EU AI Act · Risiko-Klassifizierung pro Use Caserisk classification per use case
FAQ

Was Kommunen und Behörden uns als erstes fragen. What municipalities and public authorities ask us first.

Ist claract mit dem Vergaberecht und EVB-IT vereinbar? Is claract compatible with German public procurement law and EVB-IT?

Die Vertragsgestaltung lässt sich auf Anfrage an EVB-IT-Musterbedingungen anlehnen. Details zur konkreten Ausschreibungs- und Beschaffungssituation Ihrer Kommune klären wir am besten im persönlichen Gespräch. Contracting can be aligned with EVB-IT model terms on request. We're happy to work through the specifics of your municipality's tender and procurement situation in a direct conversation.

Wo werden Bürger- und Verwaltungsdaten verarbeitet? Where are citizen and administrative data processed?

Personenbezogene und verwaltungsbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich in der EU — Standard sind zertifizierte Rechenzentren in Deutschland. Drittlandtransfers finden nicht statt. We process personal and administrative data exclusively in the EU — by default in certified data centers in Germany. No third-country transfers take place.

Funktioniert claract mit unseren bestehenden Fachverfahren? Does claract work with our existing specialist systems?

claract lässt sich an gängige kommunale Fachverfahren, DMS und Ratsinformationssysteme anbinden. Welche Anbindung im Einzelfall sinnvoll und möglich ist, klären wir gemeinsam anhand Ihrer konkreten Systemlandschaft. claract can be connected to common municipal specialist systems, DMS and council information systems. We work out together, based on your specific system landscape, which integration makes sense and is feasible.

Ist eine Anbindung an IT-Grundschutz-Anforderungen möglich? Can this align with IT-Grundschutz requirements?

Wir richten die technische und organisatorische Umsetzung an den Anforderungen des IT-Grundschutz (BSI) aus. Eine formale BSI-Zertifizierung von claract besteht aktuell nicht — Gespräche zur konkreten Ausrichtung führen wir gerne auf Anfrage. We align our technical and organizational measures with IT-Grundschutz (BSI) requirements. claract does not currently hold a formal BSI certification — we're happy to discuss the specific alignment on request.

Werden Ratsprotokolle und Bürgeranfragen zum Training der KI verwendet? Are council minutes and citizen inquiries used to train the AI?

Nein. Eingaben sowie Ratsprotokolle, Bürgeranfragen und Aktendaten werden nicht zum Training oder Fine-Tuning der Sprachmodelle verwendet — vertraglich zugesichert von allen eingesetzten LLM-Anbietern und LLM-Providern (u. a. Microsoft Ireland, Google Cloud EMEA), die innerhalb der EU/des EWR hosten. No. Inputs as well as council minutes, citizen inquiries and case data are never used to train or fine-tune the language models — contractually guaranteed by all LLM providers we use (incl. Microsoft Ireland, Google Cloud EMEA), which host within the EU/EEA.

Wie wird die Nutzung abgerechnet? How is usage billed?

Über ein gemeinsames Kontingent an KI-Aktionen für die gesamte Verwaltung — eine Abfrage, eine Extraktion, ein Protokoll zählt jeweils als Aktion. Ein Vertrag, transparente Abrechnung, kein Pro-Kopf-Lizenzwirrwarr. Through a shared quota of AI actions for the whole administration — one query, one extraction, one transcript each counts as an action. One contract, transparent billing, no per-seat licensing maze.

Der Vorgang, beschieden The case, decided

11:30 Uhr: Bescheid unterschriftsreif — lange vor Fristablauf. 11:30: decision ready to sign — well before the deadline.

Aus dem Posteingang vom Morgen ist ein vollständiger Vorgang geworden: Beteiligte und Flurstück erfasst, Bebauungsplan und Satzungen geprüft, jede Aussage mit Fundstelle belegt, der Bescheid mit Begründung im Stil des Amtes. Aktenmäßig sauber, jederzeit nachvollziehbar. The morning’s inbox has become a complete case: parties and parcel captured, development plan and by-laws checked, every statement backed by a citation, the decision with reasoning in the authority’s own style. Properly recorded, fully traceable.

Az. 63.1-2026-0231 · Musterstraße 12 — der Vorgang dieser Seite, vom Posteingang bis zum Bescheid. Ref. 63.1-2026-0231 · Musterstraße 12 — the case of this page, from inbox to decision.

30 Minuten. Ein echter Vorgang. Kein Pitch. 30 minutes. One real case. No pitch.

Bringen Sie einen laufenden Vorgang mit. Wir gehen ihn gemeinsam durch und zeigen, wo claract Zeit herausholt — und wie weit der Festpreis-Pilot trägt. Bring a live case. We walk through it together and show where claract frees up time — and how far the fixed-price pilot will take you.

Ihr Termin findet mit dem Team statt — je nach Thema kommen die passenden Köpfe dazu. Your meeting takes place with the team — whoever fits your topic joins in.

oder direkt: or directly: +49 711 99598580